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BPO事業の概要

ベトナム・中国大連にある弊社協力会社の海外拠点を利用し、お客さまのシステムをお預かり、又はネットワーク経由でアクセスしてデータ入力等を代行します。

現地の日本人による徹底した管理のもと業務にあたりますので、コスト削減だけでなく、システム運用業務・事務業務の効率化を実現します。

お客さまのシステムをお預かり、又はネットワーク経由でアクセスしてデータ入力等

【例1】業務プロセス設計・システム化

複数の販売代理店からメールで報告のある受注を、当社海外拠点にて一括受付しデータ登録を行うデータ登録だけでなく発注処理・在庫確認・不備の対応などの業務を一括して請け負う。
業務分析の上、システム化を行い適正な人員にて繁忙期にも対応できる体制構築により、コスト削減と事務処理フローの早期化を実現。

【例2】業務アウトソーシング

各営業所から経理財務本部に届く納品伝票・信憑書類・請求書などを、当社システムが預かりスキャニング。
イメージ化した帳票データを海外BPOセンターへ送り、海外で照会作業を行うことによりコストを削減しただけでなく、BPO化に伴う作業プロセスやルールの明確化で業務のクオリティが向上。

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